POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES (APPS)
Fecha
última actualización: 29/08/2022
De
conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección
de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación
de estos datos(ReglamentoGeneraldeProteccióndeDatos-RGPD),CHT
SUPPLY S.A.,informa a los usuarios de la aplicación SIRA (en adelante, la Aplicación),
acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan
facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización
del servicio.
1.
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
CHT SUPPLY S.A., con RUC no: 1341912-1-615201 DV:
52 y
domicilio a efectos de notificaciones en: AVENIDA PERU, 35, EDIFICIO ALLEA, 1B,
CORREGIMIENTO DE BELLA VISTA, DISTRITO DE PANAMÁ, PROVINCIA DE PANAMÁ e
inscrita en el Registro Mercantil de Panamá (en adelante, el Responsable
del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos
facilitados por los clientes de la Aplicación (en
adelante, el/los Usuario/s).
2.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Para
proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación,
el Usuario deberá facilitar -de forma voluntaria-,
datos de carácter personal (esencialmente,
identificativos y de contacto), los cuales serán
incorporados a soportes automatizados titularidad de CHT SUPPLY S.A.
La
recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación,
de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán
operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable,
con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación
de prestación de servicios y/o comercial con el
Usuario, y para la gestión, administración,
información, prestación y
mejora del servicio.
3.
LEGITIMACIÓN.
El
tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con
las siguientes bases jurídicas que legitiman el
mismo:
En caso de que el Usuario no facilite a CHT SUPPLY
S.A. sus datos, o lo haga de forma errónea o
incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.
4.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los
datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán
en los sistemas y bases de datos del Responsable del
Tratamiento, mientras aquél continúe
haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no
solicite su supresión.
Con
el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del
tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.
5.
DESTINATARIOS.
Los
datos no se comunicarán a ningún
tercero ajeno a CHT SUPPLY S.A., salvo obligación
legal o en cualquier caso, previa solicitud del
consentimiento del Usuario.
6.
RETENCIÓN DE DATOS.
CHT
SUPPLY S.A., informa al Usuario de que, como prestador de servicio de
alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de
julio de Servicios de la Sociedad de la Información
y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de
los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.
La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones
y sólo podrán ser
utilizados en el marco de una investigación criminal
o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los
jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los
requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la
normativa sobre protección de datos personales, y
bajo el máximo respeto a la misma.
7.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA.
El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias
para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos
conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y
del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección
de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación
de los mismos.
Si
bien el Responsable, realiza copias de seguridad de
los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de
la pérdida o el borrado accidental de los datos por
parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición
total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el
periodo de tiempo transcurrido desde la última copia
de seguridad.
Los
servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos
de backup, no incluyen la reposición
de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida
sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la
complejidad y volumen de la recuperación, siempre
previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo
está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.
8.
EJERCICIO DE DERECHOS.
CHT
SUPPLY S.A., informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y
portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico:
soporte@cht-latam.com
9.
COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA.
En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de
la Información), CHT SUPPLY S.A., no enviará
comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico
u otro medio de comunicación electrónica
equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente
autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En
el caso de usuarios con los que exista una relación
contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos
o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron
objeto de contratación con el cliente.
En
caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas
comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad
por e-mail al correo electrónico: soporte@cht-latam.com.